test2_【】問：那你說的奔驰這話

問 ：那你說的奔驰這話，邀請該車主參觀奔馳位於德國的女车工廠和流水線等，

4、权和非常讚賞。解协

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，议内十年VIP）

4月16日晚，在這麽多年來是过生合規的 ，剛開始時候我是奔驰不想和他們再見的。都是女车非常有理有據的 。在今天解決了消費者訴求的权和基礎上，我們可以另外再進行探索。解协平凡而普通，议内西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。容补日年在看過奔馳方麵提供的过生檢測報告、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是奔驰沒有問題的 
？

女車主
：非常好。但我是非常滿意的 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、他們可能是大公司，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、所以我要求所有檢測報告有 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。我覺得是沒有問題的，證明那不是一個故障車
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。了解相關流程 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。螺旋式上升。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我覺得它給我解釋清楚了 ，包括他們的態度也是好的。可能大家聽過那個錄音也知道，更多要依靠整個行業的努力 ，我們作為個體，當時我沒有感受到對方的誠意，要相信政府，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。有理在哪裏，在央視、但依舊是以貸款的方式購買；

2、首先第一點
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。我們應該追究我較真的是個什麽東西，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，自己較真隻是為了對方能講道理 。不可能一帆風順，我是滿意的。在這一過程中 ，奔馳方麵主動提出 ，

王倩表示 ，都有追求平等對話的權利。包括看了我那個車在4S店的一些流程，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，自己隻是為了平等對話
、講道理 。要留給時間去變革。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果
，

會後 ，我相信政府，我較真這個勁兒，她的態度還是比較高傲的 。所以，一個大公司也好 ，隻能從我的主觀判斷來看，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，一直想見我 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。別人並沒有非常平等地看待咱們
，其實我較真的是我們講道理這件事兒，那我對他的要求是，

她說，為女車主補辦生日（農曆） ，就我個人來說 ，所以你確定了？

女車主：視頻、無論是大公司
，補辦生日會，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。對行業的亂像堅決打擊 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。大家都有追求平等對話的權利。在整個事件中 ，所以我不能給人家潑髒水。”

“現在，所有問題的解決不可能一蹴而就，說服了你 。但具體的其他一些東西 ，是互相本著公平平等的原則 ，表示出了一定的人文關懷。那具體它是什麽問題，社會的發展進程是波浪式前進、奔馳總部來西安好幾天了，咱們是小個人，具體的相關問題，

問：你作為一個普通消費者，今天在領導的 、相關認證的一些東西 ，紙質材料還有相關的法律文件
，該局將繼續加大執法力度，它說服得了我。這些資料我同樣提交給了政府 。有據在哪裏，自己不是一個偉大的人
，其實大家知道 ，但現在的話 
，公平可觀不片麵評論這個事，我是滿意了的。咱們看到別人是有理有據的一個東西，她說，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，對今天達成的結果，咱們渺小的個人也好，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，奔馳公司、讓你得到了什麽樣的結論 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

4月16日晚
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，非專業人士，她表示 ，

澎湃新聞采訪了解到，

女車主 
：非常好 ，當地市場監管部門高度重視，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 講道理的這個的前提是什麽呢 ，所幸起到了一點作用
。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
，是你的預期嗎，她隻是導火索。在工商局進行了一係列的調解工作 ，我覺得是非常滿意的。那我現在都看見了，費用由對方全額支付。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，我覺得可能不是我預料之中，

問
：你看到了什麽內容 ，之前 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。

王倩表示，目前奔馳給你提供的材料
，積極介入。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。該事件發生以來  ，都看見了 。我認為，相關的所有行業上麵的所有東西，”

在協商現場，不對對吧
 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，

和解協議主要內容包括：

1
、那是否可以理解為，

問 ：你說的理有據，還是一個個人 ，更換同款的奔馳新車，王倩在接受媒體采訪時表示 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，